2010年9月16--17日,由公司零售业务服务部组织举办的“方正证券2009年度‘金泉涌’优胜者颁奖典礼暨分析师培训班”在长沙举行。公司领导何亚刚副总裁、李皎予副总裁出席开幕式并讲话,来自公司各营业部的分析师以及部分研究所、零售业务服务部的分析师参加了本次颁奖典礼并接受培训。
何亚刚副总裁在讲话中肯定了“金泉涌”分析师互动咨询平台在过去一年中所取得的成绩,并表示将一如既往地支持“金泉涌”的发展。李皎予副总裁在讲话中感谢电子商务中心给予“金泉涌”的大力支持,肯定了“金泉涌”品牌对提升公司客服品牌的积极作用,并对分析师们在公司未来的客户服务转型过程中寄予了很高的期许,让与会分析师们倍受鼓舞。
在简朴而隆重的颁奖仪式中,何亚刚副总裁、李皎予副总裁和运营管理部姜志军总经理分别为获得2009年度“金泉涌”前10名的优秀分析师及优秀博文获奖者颁发了荣誉证书和奖金,并一起合影纪念。其中优秀分析师王忭和黄震宇发表了获奖感言,表示“金泉涌”为分析师们提供了一个展现投资才能的大舞台,以后会再接再厉,争取更好的成绩。
在随后的分析师培训中,零售业务服务部副总经理(主持工作)袁海作了《关于客户服务工作的专题报告》,分析了公司客户服务工作面临的问题和原因,并提出了提升公司客服能力的相关设想。零售业务服务部总监补长青就公司分析师的现状、存在问题,以及分析师队伍今后在公司的定位和作用等方面的问题进行了全面系统分析和阐述。使得大家对投资顾问业务有了全新的认识,对自己的职业生涯更加充满信心。
9月17日,参训的分析师还在长沙千龙湖接受了户外拓展训练。经此一训,平时用脑较多、锻炼较少的分析师们,得到了一次全身心的放松,同时增进了相互之间认识和了解,为今后的工作合作打下了基础。
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