为了加强电子商务平台及咨询产品服务的推广应用，提高客服质量、促进公司业务发展，6月10日起，电子商务中心与研究所组成四个联合培训小组，采用“送课上门”的形式，分赴全国85家营业部进行电子商务平台及研究所咨询产品的应用培训。
培训内容包括两方面：一是泉友通网上交易、营销服务平台、手机炒股等电子商务平台系统的应用及后续推广计划；二是研究所咨询服务产品在业务中的应用。根据已经培训的营业部的反馈，本次培训内容非常实用，有利于提升改善营业部的客服效率和咨询服务能力。同时，通过现场培训互动，基层营业部也反馈了改善电子商务平台系统、研究所咨询产品、及客服、营销等方面的意见和建议，为公司相关部门改进工作提供参考依据。
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