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金融业培训动态
 
提升企业学习能力引导全员创新思维
摘自 2006.2.25 《博客中国》

  现代企业的竞争,说到底就是产品在市场上的竞争、科技在实际运用中的竞争。市场和科技又最终依靠人才的竞争。企业人才除了立足本职工作和正确适应企业文化以外,还应积极地创新和加强自身各种能力的学习;以避免在企业发展和管理中,走弯路、产生大量无用功。因为持续提高企业竞争力的实质就是这个企业是否具备一定的学习能力!比竞争对手学习得更快、更好,并使学习能力迅速地转化为生产力,是企业竞争力提升的优秀武器。

  因此,鼓励和建设学习型创新企业,营造员工不断学习、更新知识、最大限度地发挥员工自身的潜在能力,是企业参与市场经济竞争的必然选择。当前,我们企业组织的培训应该包含有以下内容:

  以企业价值观为中心的全员导向教育;以岗位责任制为中心的强化管理制度;以服务客户为中心的营销管理知识;以企业文化为中心的员工修炼内容;以纪律文明、岗位应用为中心的考核要求;其中,生产一线还要突出新工艺、新技术、新方法等等的培训内容。

  一.如何建立企业学习型创新的思路 。

  学习培训要定位准确,因岗有别,各有侧重,精心组织,注重效果。要制定有效的激励措施和办法,使学习从 “要我学”转变为“我要学”,培育职工自觉学习、终身学习的良好行为。“职工是企业的宝贵资本而非成本”,把培训投入作为企业不可少的条件来看待,提高培训质量,注重培训效果,延伸培训工作的价值链。

  要正确处理好企业培训和日常工作的关系。教育培训和日常工作在时间上是有一定矛盾的,但在效益上应该是统一的,今天的学习是为了明天更好地工作,但决不能影响正常的工作。只有今天加大对培训的投入,明天企业才能得到丰厚的回报。

  要处理好务实和务虚的关系。企业培训应从广义上理解,它既有务虚也是务实的,对理论法规常识的学习就相对显得“虚”一些,而对操作技能的培训、专业知识的学习就显得“实”一些。要虚实结合,学以致用,既要立足于现在,又要着眼于未来,才能使学习培训收到预期的效果。

  要处理好培养专门人才和培养复合型人才的关系。一个企业既需要 “业有所精”的专业技术人才,也需要“万金油”式的复合型人才,对有发展潜能的技术人才,要培养他们向高、精、尖方向发展,对具有在交叉岗位和部门的管理人才,要培养他们向宽、博、专方向发展,企业有了这两种人才,才能更好地发展。

  要处理好德育培训和才识培训的关系。“德,才之帅也;才,德之资也。”德才兼备,又红又专是企业最需要的人才。培训中不仅要考虑业务技术技能方向的培养,更要注重品德操守修养的培训。要倡导一种忠诚企业、敬业爱岗、乐于奉献、恪尽职守的敬业精神,更要具有实现目标的真才实学。

  要处理好学历和能力的关系。通过教育培训,一个人的能力的显现常常是“厚积薄发”式的,有些学习的效果可以直接反映在工作中,而有些则需要一个潜移默化的过程。所以,我们不能把文凭直接等同于水平,也不能把资历当工作能力,更不能把今天的成绩当作明天的资本。

  二.如何开展企业学习型创新的各项活动。

  员工的学习能力不仅仅限制于个人知识的扩能,也体现在专业技能的提高和创新意识的实际效果上。首先提到的是观念创新:思想是行动的先导,只有更新学习观念,才能加快学习型企业的形成,才能学以致用,才能使人的潜能得以最大发挥,才能激励人的自觉性、能动性,才能使企业在未来的竞争中处于有利地位。组织创新:企业的人力资源、文化宣传、生产部门应是员工学习培训的主要机构。在市场经济中,培训应是学习的重要手段。要加强管理队伍建设,加强各级岗位责任制,各级管理者除了管理能力外,还必须拥有培训的资格、知识与能力,在要求全员必须拥有适应企业发展素养的今天,组织创新是无法绕过的一个门槛。制度创新:学习制度的建立,是学习型创新企业创建的根本性和全局性的关键问题,建立鼓励培训的制度,定时定点定人对员工进行具有针对性的培训,形成一种自觉行动,使企业和员工都有一种学习的应激力。建立健全学习制度,使学习制度与考核评价制度、工资福利制度、人力资源制度有效的衔接,形成科学的学习激励机制。学习型创新企业的构建是一个长期的没有终结的过程,它需要企业管理层心智模式的逐渐改变,团队学习的不断深入,在系统思考指引下的自我超越和共同愿景的建立。只有在创建学习型创新企业时,才能够有的放矢地进行内部的各项管理工作。

 

 
 
 
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