随着技术和理念的不断发展,越来越多的企业已经认识到人力资源的开发在现代企业发展中的重要地位,并积极探索有效的人力资源开发培训方法,企业的员工培训和教育出现了以下五种新趋势。
一是企业培训知识化。成功的企业将培训和教育作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业的最大特点是:崇尚知识和技能,倡导理性思维和合作精神,鼓励员工通过素质的提高来确保企业的不断发展。这种学习型的企业与一般企业的最大区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习进取和创新来提高效率。
二是企业培训呈现高科技趋势。利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量,是近年来兴起的企业培训的潮流。特别是电脑多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作,使培训和教育方式产生质的变化。
三是企业培训社会化。现代企业的许多要素,如管理、经营、销售,乃至文化理念,都有许多相通之处,这就为培训的社会化创造了基本条件。同时,现代社会的分工和信息交流的畅通,使得培训能以社会化的形式出现,通过培训内容的组合来满足各方面的需求。
四是企业培训的深层次发展。许多企业已将企业员工的培训向各个领域渗透,其内涵已远远超过培训本身。比如,一些企业除了员工知识和技能的培训,还通过一定的形式,向培训企业文化、团队精神、劳资关系等方向发展,使企业行为进入更深层次的领域。这是一个具有重要战略意义的发展趋势。
五是培训质量成为培训的生命。讲求企业培训的效益,通过效果评估,追踪员工培训在工作岗位上的表现、产品质量、服务水平等方面,检验培训质量的高低。一般遵循需求调查--培训实施--效果评估的运作程序来保证培训效果。
|