培训目的:市场环境瞬息万变,计划不如变化快,组织会不断面临新问题的挑战。企业中个人和组织的思维习惯决定着组织的应变能力以及组织目标和任务的实施效果,高效的问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。然而,对于如何将思维流程化、确保决策的科学性和方案的有效落实,许多管理者仍深感困惑:
——如何拆分问题,认清问题的真面目?
——如何弄清事情发生的原因并验证?
——如何制定合理的决策及替代方案?
——如何确保方案得到充分落实并不断改进?
本课程旨在通过学习思考问题和解决问题的方法和现场实战演练帮助学员实现思维流程化、逻辑化和可视化,化繁为简、以简驭繁,在分析和解决问题的技能和方法上有所改善,在"有意识有能力状态"下创造性地解决问题,最大限度地确保目标和任务的有效落实。
适合对象:企业中层管理人员、需要经常面对问题解决问题的项目经理
课程提纲(2天12小时每期不超过40人,将根据具体培训需求优化)
第一单元 现况评估与问题描述
「Problem」还是「Question」?
解决问题的九重功法
描述问题的方式
选择优先解决问题的原则
* 案例演练
第二单元 问题分析与思考方法
处理问题的三种思考方法
突破习惯领域与思考障碍
逻辑推理的运用
问题分析工具的应用
拟定问题解决的目标
主要原因的探索
* 大脑体操,案例演练
第三单元 对策拟定与方案选择
集思广益与脑力激荡
拟定对策的五种方式
对策的选择与取舍
投入与产出的比较分析
* 生产小组 |
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第四单元 风险评估与应变计划
风险的预测与评估
权益关系人对方案的影响
机会成本的影响
备案与应变计划的拟定
* 案例演练
第五单元 小组案例讨论与制作
针对各组工作实际案例选题
小组针对问题进行研讨
小组按照老师要求格式将问题分析与解决方案整理为简报
* 案例演练
第六单元 实案分析与对策论证
小组工作实际案例发表
各组针对对策方案进行挑战
好还要更好-方案改善建议
* 实案发表,案例研讨 |
讲师已提供内部培训服务的金融机构:锦安财富;宝盈基金、长城基金、创金合信基金、方正富邦基金、富国基金(3期)、国海富兰克林基金、国金通用基金、国投瑞银基金、海富通基金(3期)、华商基金、汇添富基金、华宝兴业基金、嘉实基金、景顺长城基金、民生加银基金、鹏华基金、前海开源基金、申万菱信基金(2期)、信达澳银基金、兴业全球基金;太平资产;华泰长城期货;安信证券(2期)、长城证券、长江证券、第一创业证券(2期)、方正证券(4期)、国都证券、国海证券、国泰君安证券(多期)、华宝证券、金元证券、齐鲁证券、上海证券、申万宏源证券、万联证券、湘财证券;中证信用公司,上海浦东发展银行、兴业银行上海分行(8期)、招商银行北京分行、南京分行(3期)、中国银行、中国建设银行;中国人寿、太平洋保险等。
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