培训目的：对于金融机构来说，招聘是人力资源管理中的第一个环节，也是最重要的一个环节：只有选择了合适的人才，选训育留才能真正发挥作用。随着应聘者素质的不断提升，企业与应聘者在招聘中的博弈越来越普遍，招聘者的困惑也表现的愈加明显。如何使企业负责招聘的相关工作人员具备过硬的甄选和面试技术，提升企业人才招聘和选拔的水平，已经成为企业最关注的问题之一。本课程介绍的行为事件访谈法（BEI, Behavioral Event Interview）在人才招聘与发展领域已得到了世界领先企业广泛的认可和运用，通过探讨人员招聘和选拔的方法：重点阐述行为事件访谈法的理念和方法，以及在人员招聘与选拔中的应用，并通过结合优秀企业实践及大量的现场练习，确保学员深刻理解行为面试方法在人才招聘中的独特价值和作用。
授课方式：互动讲授、案例演练、角色扮演、个案研讨
课程建议：为负责招聘的HR提供培训：2天；
为承担招聘职责的业务主管提供培训——内容部分删减：1天
适合对象：需要经常参与招聘面试工作的相关管理者和工作人员
课程提纲（2天12小时每期不超过40人，将根据具体培训需求优化）
第一单元 人才招聘概述
企业招聘工作的本质
企业人才招聘选拔过程中常见的若干问题
招聘体系4S模型及招聘关键绩效指标
人才招聘选拔的规范操作流程
第二单元 招聘标准
招聘需求分析的目的
招聘需求分析的意义
招聘需求分析案例
任职条件的17项要素
行为面试法
a) 行为面试法的步骤、技巧、课堂练习
b) 行为访谈法导师示范
c) 行为面试法面试问题设计练习
面试的沟通和容易犯的错误
背景调查的目的、方法和技巧 |
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职位任职条件编写练习
第三单元 招聘渠道
人才获取渠道的演进
招聘渠道选择
练习：各类招聘渠道的优劣对比
第四单元 招聘面试
视频：王经理的面试
简历筛选方法和技巧
电话面试
第五单元 招聘优秀人才加盟
如何吸引、说服优秀人才加盟
理解面试人职业需求
高端人才面试甄选要点和技巧 |
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