培训目的:为了给客户提供更快更全面的服务,企业越来越多的把任务交给集各项专业的项目团队执行。然而,随着科技的进步,管理工具的日新月异,现代的项目管理难题不再仅仅是进度控制、预算控制而已,最重要的不外乎是如何让这些专家们齐心协力,真正发挥团队的效用,并且妥善的沟通协调,整合各项资源。本课程从人的问题处理出发,因为项目的成败关键还是在人,尤其是权益关系人。项目管理最首要的技巧在取舍,如何妥善地使时间、预算、产出三者间平衡,才是项目管理者最关键的核心技术。
1、把握项目的特性与三要素间的取舍方法。
2、运用PAC交流分析方法提高沟通协调的有效性。
3、精确地设定项目目标与检查点,同时运用绩效评估激励团队成员。
4、了解三种评估项目绩效的方法。
5、熟练运用解决问题的思维模式,正确分析并处理问题。
6、熟悉诊断团队型态的方法,并使用正确的领导方式。
适合对象:直接参与项目的各种经理与员工小组,发起项目的高层经理,希望全面理解其角色的新项目经理,尝试更新知识的现任项目经理,以及将加盟项目组的人员。
课程提纲(2天12小时每期不超过40人,将根据具体培训需求优化)
第一单元 全方位项目领导
项目之描述与定义
项目管理基本架构
项目团队组织特性
项目的基本流程
项目管理系统规划
(3小时,案例研讨:建筑项目)
第二单元 人格特质与沟通协调
交流分析(TA)
PAC人格特质分析
跨越沟通障碍
项目的沟通协调
(2小时,自我画像、TA测验、传声画图)
第三单元 项目目标设定与绩效控制
项目绩效目标的设定
职务分配
工作检核点的设置 |
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进度控制方法与工具应用
项目绩效与达标率评估
(2小时,2个案例)
第四单元 问题解决与回馈改善
问题的分析与确认
善用创意思考解决问题
解决项目问题的模式
项目的价值分析
建立回馈与改善系统
(2小时,生产小组的一天,毛线球)
第五单元 高绩效的项目团队
高绩效项目团队的基础
讯息的交换与掌握
团队发展阶段与因应作为
建立团队共识
针对团队成员的激励模式
(3小时,纸牌游戏和纸牌故事) |
讲师已提供内部培训服务的金融机构:锦安财富;宝盈基金、长城基金、创金合信基金、方正富邦基金、富国基金(3期)、国海富兰克林基金、国金通用基金、国投瑞银基金、海富通基金(3期)、华商基金、汇添富基金、华宝兴业基金、嘉实基金、景顺长城基金、民生加银基金、鹏华基金、前海开源基金、申万菱信基金(2期)、信达澳银基金、兴业全球基金;太平资产;华泰长城期货;安信证券(2期)、长城证券、长江证券、第一创业证券(2期)、方正证券(4期)、国都证券、国海证券、国泰君安证券(多期)、华宝证券、金元证券、齐鲁证券、上海证券、申万宏源证券、万联证券、湘财证券;中证信用公司,上海浦东发展银行、兴业银行上海分行(8期)、招商银行北京分行、南京分行(3期)、中国银行、中国建设银行;中国人寿、太平洋保险等。
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