第一单元 设计业务宣讲课件
1、课程定位
【案例:定向增发业务介绍】
• 定对象
• 定价值
• 定目标
2、内容甄选与编排
【案例:新三板业务推广/两融业务客户适当性管理】
• 三五原则
• 金字塔原理
• 任务/问题为导向
3、KFC结构及常用方法
• Kindle激发:列举痛苦/案例故事/提问/SCQ法
• Facilitate引导:通俗/具体/形象
【案例:特别提款权SDR/资产证券化】
• Consolidate强化:提要回顾/练习巩固
第二单元 枯燥的业务课程如何展现讲师魅力
1、肢体语言
• 外表仪容、站姿、手势、走动、眼神、表情
【综合演练:一分钟演讲】
2、语音表现
• 音量、语速、语调和吐字;重音与停顿的运用
【强化训练:抑扬顿挫的表达】
3、语言组织
• 信息分组
• 过渡与衔接
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第三单元 业务培训中如何与学员互动
1、用提问激发思考
【案例:资产证券化】
• 设计问题的注意事项
• 提问的操作注意事项
2、用练习帮助理解
• 常用练习形式
【案例:限售股所得税】
• 练习设计注意事项
【练习:为教学内容设计练习环节】
3、营造互动氛围
第四单元 业务课程的PPT制作
1、业务课程PPT制作三个常见误区
2、业务课程PPT制作四原则
• 简洁
• 清晰
• 统一
• 对齐
【练习:PPT美化】
3、PPT美化小贴士
• 字体
• 常用图片、图标
• 辅助工具软件:PPT美化大师
第五单元 业务课程宣讲实战练习与答疑
1、 学员上台进行课件片段的试讲,每人5-6分钟,讲师和学员进行点评。
2、 针对问题总结并综合答疑 |