第一单元 角色认知
新员工的定位金三问
什么是职业化
优秀员工八大习惯
人才的分类
职业发展通道理念
员工与组织的双赢原则
团体与团队的区别
团队的定义
团队角色自我测试
团队发展的四个阶段
新员工如何尽快融入团队、提升个人和组织绩效

第二单元 职业素养
树立正确的职业心态
职业人必须常常思考的五大问题
四项职业心态
专业是职业化的基础
不专业带来的成本与危害
敬业是职业化的保证
不敬业的成本与危害
案例分析
如何在工作中关注细节
工作中的责任与责任感
什么是双赢思维？
如何管理好自己的情绪与压力？

第三单元 职业生涯发展
积极的职业心态vs消极的职业心态
职业生涯规划与管理的分类

职业生涯规划六步骤
——自我认知：理解自己的橱窗分析法
——职业认知
三大类型职业特点
洞悉职业环境
行业发展前景
——职业定位
人生发展阶段
不同时期职业生涯规划
SWOT分析法
——确立目标
设定目标的SMART原则
个人职业目标体系图
——职业规划方案
职业发展规划方案的框架
员工职业成长之路
职业生涯规划建议
警惕生涯规划的陷阱
——职业生涯评估

第四单元 职业化沟通技能
沟通的定义和三要素
成功沟通的关键
沟通的漏斗
沟通的程序
沟通组成部分
职场沟通主要情境
——向上沟通技巧
——向下沟通技巧（略）
——平级沟通技巧
沟通中的冲突管理