培训目的：通过看与销售相关的重要电影这种趣味学习方式，引导学员讨论、学习并能够熟练应用“听、说、看、问”等沟通中的四大基本技巧，了解人们在沟通中的基本心理需求，做到有的放矢，有效提升学员在沟通中的说服力。
授课形式：讲授+游戏活动+演练+影音
适合对象：需要学习和提升销售沟通技巧的销售岗位新员工

课程提纲（1天6小时每期不超过50人，将根据具体培训需求优化）

已提供内部培训服务的52家金融机构：光大银行总行、浦发银行总行及全国各地分行、交通银行（山东省分行、广州分行）、兴业银行（总行、长春分行、广州分行、深圳分行、重庆分行）、邮储银行（广东省分行、江苏省分行、深圳分行、浙江省分行、湖北省分行）；招商银行（深圳分行、北京分行、武汉分行、昆明分行、南京分行、哈尔滨分行、苏州分行、宁波分行）、中国工商银行（总行、长春金融研修学院、杭州金融研修学院、北京分行、上海分行、河北省分行、广东省分行、四川省分行、天津分行、湖北省分行、湖南省分行、太原分行）、中国建设银行（总行、哈尔滨培训中心、浙江省分行、北京分行、上海分行、河北省分行、福建省分行、四川省分行、安徽省分行、山西省分行、广东省分行、湖北省分行、新疆区分行、云南省分行、贵州省分行、天津分行、深圳分行）、中国农业银行（总行、长春培训学院、北京分行、上海分行、湖北省分行、四川省分行、宁波分行、河北省分行、湖南省分行、河南省分行、深圳分行、厦门分行、安徽省分行）、中国银行（北京分行、云南省分行、广东省分行、苏州分行、珠海分行、江西省分行、江苏省分行、福建省分行、湖北省分行、天津分行、内蒙古区分行、厦门分行、佛山分行）；广发银行（广州分行、北京分行）；中信银行信用卡中心、民生银行济南分行、江苏银行、南京银行、泰隆银行、长沙银行、天津银行、富滇银行、三门峡银行、漓江农商行、启东农商行、桂林农商行、湖北襄樊市商业银行、湖北宜昌市商业银行、江门融合农商行、东莞农村信用社、永州市联社等28家银行，华信万达期货、平安数据科技、美国友邦保险公司、中国平安保险公司、中国人民财产保险公司、生命人寿保险公司、大地保险、招商信诺人寿保险公司、南方基金、东海证券、华泰联合证券、招商证券等。