第一单元 成功营销团队应有的信念
1.银行营销的困惑
案例研讨：客户经理为什么出不了业绩？
2.银行服务营销工作的特性
3.高绩效银行营销团队的特质
4.银行营销团队管理的核心
5.银行营销团队的建设、管理与运作
6.营销团队产品策略与产品推动（新型营销手段）
7.掌握营销管理重点工作推动
8.现状盘点-“知己知彼”

第二单元 营销团队发展五项核心关键
一、目标管理
1.目标管理的重要
2.绩效目标设定的要求：SMART 原则
3.团队管理者如何给团队设立目标？
4.工作计划的特性
5.每日工作记录表
6.高效执行工作的要诀
案例：客户经理日常工作的精细化管理
二、团队管理
1.组建团队的意义
2.销售团队文化塑造
3.培养营销员的团队忠诚度
4.建立正确的工作价值观
5.高绩效团队运作的成功路径图
6.优质团队运营模式
7.营销团队管理关键控制点
1）营销例会 2） 早、夕会经营 3）假日营销
实务演练：如何做好会议营销？

三、人员管理
1.营销员的发展
2.营销员的期待
3.营销员的发展路径
4.营销员的销售技巧训练
实务演练：顾问式销售循环
5.营销员的客户关系管理要领
6.成为营销员的指导教练
7.快速形成一套自己独有的人才培养机制
案例：从优秀到卓越的理财经理模型
四、绩效管理
1.面对部属绩效
2.营销员的辅导
3.掌握面谈契机
4.提升沟通技巧
5.营销员深度汇谈
6.协助团队成员展现绩效
7.提升员工绩效之四阶段指导法
案例：如何有效提升营销员存量客户激发与深度挖掘，拉动业绩？
五、激励管理
1.影响营销员工作绩效的因素
2.营销员工作态度不佳的原因与对策
3.员工敬业度与员工工作满意度
4.成功改善营销员表现必要的条件
5.激励的重要性
6.激励的时机
7.常用的激励模式
案例：激发营销员工作热情的要领
视频分享：“巅峰教练”—有效发挥团队长影响力
课程总结与反馈