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浦瑞2021年金融业通用培训课程
打造高绩效金融营销团队课程2天
 

培训目的:
1、有效分析金融营销团队管理困惑,突破瓶颈,寻求解决方案
2、体现金融营销团队管理工作的特性,建立高绩效团队文化
3、掌握金融营销团队管理日常工作,有效提升团队领导能力
4、强化创新营销技能、新客户开发和存量客户盘活与深度挖掘齐头并进,提升客户服务

课程对象:金融企业营销主管、营销团队长、营销骨干

授课方式:互动式教学、案例研讨、情景模拟、角色演练

课程提纲(2天12小时每期不超过50人,将根据具体培训需求优化)

第一单元 成功营销团队应有的信念
1.金融营销的困惑
案例研讨:客户经理为什么出不了业绩?
2.金融服务营销工作的特性
3.高绩效金融营销团队的特质
4.金融营销团队管理的核心
5.金融营销团队的建设、管理与运作
6.营销团队产品策略与产品推动(新型营销手段)
7.掌握营销管理重点工作推动
8.现状盘点-“知己知彼”

第二单元 营销团队发展五项核心关键
一、目标管理
1.目标管理的重要
2.绩效目标设定的要求:SMART 原则
3.团队管理者如何给团队设立目标?
4.工作计划的特性
5.每日工作记录表
6.高效执行工作的要诀
案例:客户经理日常工作的精细化管理
二、团队管理
1.组建团队的意义
2.销售团队文化塑造
3.培养营销员的团队忠诚度
4.建立正确的工作价值观
5.高绩效团队运作的成功路径图
6.优质团队运营模式
7.营销团队管理关键控制点
1)营销例会 2) 早、夕会经营 3)假日营销
实务演练:如何做好会议营销?


 

三、人员管理
1.营销员的发展
2.营销员的期待
3.营销员的发展路径
4.营销员的销售技巧训练
实务演练:顾问式销售循环
5.营销员的客户关系管理要领
6.成为营销员的指导教练
7.快速形成一套自己独有的人才培养机制
案例:从优秀到卓越的客户经理模型
四、绩效管理
1.面对部属绩效
2.营销员的辅导
3.掌握面谈契机
4.提升沟通技巧
5.营销员深度汇谈
6.协助团队成员展现绩效
7.提升员工绩效之四阶段指导法
案例:如何有效提升营销员存量客户激发与深度挖掘,拉动业绩?
五、激励管理
1.影响营销员工作绩效的因素
2.营销员工作态度不佳的原因与对策
3.员工敬业度与员工工作满意度
4.成功改善营销员表现必要的条件
5.激励的重要性
6.激励的时机
7.常用的激励模式
案例:激发营销员工作热情的要领
视频分享:“巅峰教练”—有效发挥团队长影响力
课程总结与反馈

已提供内部培训服务的金融机构:长江证券、第一创业证券、广发证券、广州证券、国海证券、国信证券、国泰君安证券、海通证券、平安证券、信达证券、银泰证券、招商证券等;交通银行、平安银行、浙江泰隆银行、招商银行、江苏银行、上海银行、兴业银行、上海浦东发展银行、广发银行、齐鲁银行、宁波银行、徽商银行、贵州银行、温州银行、华融湘江银行、东莞银行、东莞农村商业银行、广东南海农村商业银行、三门峡湖滨农村商业银行、广东省农村信用联社、云南省农村信用联社、广西农村信用联社,中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、中国民生银行、中国光大银行、中国邮政储蓄银行等;国海富兰克林基金,华泰长城期货,海通恒信租赁,广联盛源投资集团,友邦人寿、中国平安保险、中国太平洋保险集团、中国人寿、中国人民保险集团、华泰保险、中德安联人寿、信诚人寿、中荷人寿、生命人寿等。

 

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