第一单元 建立与维系渠道关系
讨论:何为成功的营销
销售=艺术?科学?
营销人员成功金字塔
金融营销八大专业化流程
旺季营销的巨大价值
接近渠道客户:精准营销
讨论:我们的优质渠道客户是谁?他们在哪里?
他们认同的价值是什么?
保有现有优质渠道客户及开发合作关系
主动进攻新增渠道客户
客户营销的两个原则和四个技巧
讨论:拜访渠道时你留下了什么?带走了什么?
渠道拜访的关键因素
第二单元 渠道营销分级经营原则
讨论:渠道营销在售前、售中、售后的关键点?
长期的事前充分准备
拜访前的精心准备
如何与渠道建立信任关系
对渠道关键人物的需求一网打尽
如何体现渠道人员的价值
讨论:各级渠道关系关注点分析
渠道服务中要关注“头部理财经理效应”
客户自动倍增的十八大来源
怎样来管理你的渠道
如何辅导渠道在调整行情中开发客户
客户关系管理建立客户长期的满意忠诚
第三单元 约访渠道客户
如何约访不同类型的渠道客户
——电话、邮件、短信约访销售技巧
实战训练:电话约访客户
面对面沟通或销售的原理和关键
渠道客户是否愿意与你交谈?
问问题的艺术
如何有效倾听
销售沟通中的赞美艺术 |
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第四单元 渠道需求挖掘
推销、销售和营销的区别
何为客户的需求
客户销售行为心理动机分析
分析客户的需求点、成交点
挖掘客户需求的方法和步骤
讨论撰写:拜访渠道客户必问的10个问题
如何应对三种不同类型的客户
三阶沟通法
实战演练:渠道客户基金需求挖掘演练(案例定制)
第五单元 如何向渠道介绍和销售产品
关于产品销售的几个核心观念
金融产品销售中的构图技巧
讨论:如何运用构图技巧拓展业务?
运用总分总法则销售产品
讨论撰写:如何宣传近期主推基金产品的好处
第六单元 渠道客户异议处理
如何面对客户拒绝
如何应对客户投资失利
客户异议产生的原因和动机
学习百分百处理异议之太极行销
讨论撰写:应对渠道客户近期主要异议的话术
演练:如何应对前期投资亏损的渠道客户
第七单元 成交艺术
树立正确的销售双赢心态
成交用语的识别和成交时机的把握
8种商谈缔结成交技巧及经典案例分享
掌握运用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
与核心客户保持长期联系的八大工具
如何通过良好的客户服务赢得客户的长期信任
营销精英来自于严格的活动量管理
提升专业营销素质,赢向未来! |