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浦瑞2021年金融业通用培训课程
销售团队的管理与激励课程1天
 

课程背景:本课程旨在帮助销售管理人员了解不同员工发展阶段管理和激励的必要性和方法,帮助学员做好销售团队的管理和工作,提升个人和团队绩效。本课程主要针对如下问题:
√销售人员的能力是确保销售绩效的重要因素之一,如何知道自己的销售人员有什么困难,如何正确的帮助销售人员提升销售技能?
√如何帮助新进营销人员快速融入团队、掌握必备的营销技巧?
√如何帮助原有营销人员激励销售斗志、更新营销观念和技巧?

授课方式:本课程是训练式课程,实战演练和点评反馈是课程的重要组成部份,授课方式包含课堂讲授、实战演练和案例研讨

适合对象:金融企业营销主管、销售团队长、营销后备干部等

课程提纲(1天6小时,将根据需要调整课程侧重点和案例)

第一单元 销售团队主管的角色定位
本单元通过案例分析、课堂讨论让学员了解销售主管的角色定位和明白主管的主要工作重点就是人才培养和团队绩效发展
1、角色定位的金三问及案例分析
2、管人:不同员工发展阶段管理者的角色定位和管理要点
课堂讨论:不同阶段员工的主管角色
- 起步阶段、成长阶段、成熟阶段
3、管事:销售团队主管的六大主要工作

第二单元 销售团队管理——任务分解
本单元通过启发引导,帮助学员进一步建立流程化的管理思路,提升管理效率,建立思考型和解决问题型团队
目标任务分解与行动计划
PDCA管理循环及诠释
计划的定义和观念突破
制订计划的四个步骤
设定目标的SMART原则
目标设定的公式和示例
KRA与KPI的分解:鱼骨图

 

第三单元 销售团队管理——绩效问题分析与辅导
绩效管理的目的和常见误区
绩效管理的主要步骤和工作重点
绩效问题的种类
员工常见绩效问题分析:ASK模型
中层经理的6种管理风格
辅导案例模拟演练

第四单元 销售团队管理——团队激励
有形激励和无形激励
人类的8种欲望
针对不同欲望的激励措施
表扬和批评
案例演练

已提供内部培训服务的金融机构:宝盈基金、南方基金、前海开源基金、益民基金;第一创业证券、东吴证券、国都证券、国海证券(2期)、国联证券、国泰君安金融学院(2期)、国泰君安证券兰州分公司、国元证券广州营业部、华龙证券、太平洋证券、信达证券(2期);湖南省证券业协会;深圳证券交易所、中国证券登记结算公司深圳分公司;长江期货、华泰长城期货;大唐财富;深圳金融联;北京银行深圳分行,兴业银行上海分行(2期),招商银行北京分行(6期)、深圳分行,中国工商银行宁夏分行、山东分行,中国银行上海分行;恒昌利通集团、中恒泰控股集团、珠海金控等29家金融机构。

 

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