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浦瑞2021年金融业通用培训课程
产品卖点提炼与话术撰写课程1天(新课程)
 

课程特色: 这是一门“任务导向式”课程,全案例教学,学员带着工作任务来参加课程,与以往讲授式课程相比,讲师讲授部分的内容所占比重较低,讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节,学员跟随课程框架一步一步进行任务开发,课程结束时就会有较为成熟的的方案沉淀,并且在任务开展过程中得到能力提升,真正做到学以致用、即学即用。学员培训收获是:
1、 能熟练应用产品卖点梳理思路
2、 熟练掌握产品话术编写工具与方法
3、现场获得N种产品话术(视企业需求定制)

授课方式:讲授+案例研讨+场景模拟+影音分析+体验游戏
适合对象:产品经理、一线营销人员

课程提纲(1天6小时每期不超过50人,将根据具体培训需求优化)

一、产品话术撰写概述
视频解析《如此营销》
案例对比分析——网贷通与包装意识
产品话术撰写标准框架

二、从买点到卖点
产品卖点的三大基本来源:卖产品、卖服务与卖企业
常见卖点归类
学员结合具体的产品讨论/演练
客户购买动机分析——获得利益/避免损失
买点与卖点匹配工具:“T”型平衡表使用

三、客户细分与精准营销
案例分享:张总为什么不买保险?
示范:个人客户四大分类与信用卡营销
学员结合产品讨论/分享

四、同业竞争产品对比分析

 

五、标准话术示范
卖点包装要素一:熟悉产品
卖点包装要素二:多使用具体的数据和案例,学员练习
卖点包装要素三:借助辅助的销售工具,将无形的产品有形化
卖点包装要素四:与客户的利益挂钩
——SPIN法激发客户需求
——FABE法分解产品卖点
——产品推荐完整话术框架使用
——学员练习并编写话术模板

六、异议处理
学员总结——我的产品经常碰到哪些客户异议
提炼客户异议应对话术,讲师点评

已提供内部培训服务的金融机构:光大银行总行、浦发银行总行及全国各地分行、交通银行(山东省分行、广州分行)、兴业银行(总行、长春分行、广州分行、深圳分行、重庆分行)、邮储银行(广东省分行、江苏省分行、深圳分行、浙江省分行、湖北省分行);招商银行(深圳分行、北京分行、武汉分行、昆明分行、南京分行、哈尔滨分行、苏州分行、宁波分行)、 中国工商银行(总行、长春金融研修学院、杭州金融研修学院、北京分行、上海分行、河北省分行、广东省分行、四川省分行、天津分行、湖北省分行、湖南省分行、太原分行)、中国建设银行(总行、哈尔滨培训中心、浙江省分行、北京分行、上海分行、河北省分行、福建省分行、四川省分行、安徽省分行、山西省分行、广东省分行、湖北省分行、新疆区分行、云南省分行、贵州省分行、天津分行、深圳分行)、中国农业银行(总行、长春培训学院、北京分行、上海分行、湖北省分行、四川省分行、宁波分行、河北省分行、湖南省分行、河南省分行、深圳分行、厦门分行、安徽省分行)、中国银行(北京分行、云南省分行、广东省分行、苏州分行、珠海分行、江西省分行、江苏省分行、福建省分行、湖北省分行、天津分行、内蒙古区分行、厦门分行、佛山分行);广发银行(广州分行、北京分行);中信银行信用卡中心、民生银行济南分行、江苏银行、南京银行、泰隆银行、长沙银行、天津银行、富滇银行、三门峡银行、漓江农商行、启东农商行、桂林农商行、湖北襄樊市商业银行、湖北宜昌市商业银行、江门融合农商行、东莞农村信用社、永州市联社等28家银行,华信万达期货、平安数据科技、美国友邦保险公司、中国平安保险公司、中国人民财产保险公司、生命人寿保险公司、大地保险、招商信诺人寿保险公司、南方基金、东海证券、华泰联合证券、招商证券等……


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