培训目的：市场环境瞬息万变，计划不如变化快，组织会不断面临新问题的挑战。企业中个人和组织的思维习惯决定着组织的应变能力以及组织目标和任务的实施效果，高效的问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。然而，对于如何将思维流程化、确保决策的科学性和方案的有效落实，许多管理者仍深感困惑：
——如何拆分问题，认清问题的真面目？
——如何弄清事情发生的原因并验证？
——如何制定合理的决策及替代方案？
——如何确保方案得到充分落实并不断改进？
本课程旨在通过学习思考问题和解决问题的方法和现场实战演练帮助学员实现思维流程化、逻辑化和可视化，化繁为简、以简驭繁，在分析和解决问题的技能和方法上有所改善，在"有意识有能力状态"下创造性地解决问题，最大限度地确保目标和任务的有效落实。

适合对象：企业中层管理人员

课程提纲（2天12小时每期不超过40人，将根据具体培训需求优化）

第一单元 现况评估与问题描述
「Problem」还是「Question」？
解决问题的九重功法
描述问题的方式
选择优先解决问题的原则
* 案例演练

第二单元 问题分析与思考方法
处理问题的三种思考方法
突破习惯领域与思考障碍
逻辑推理的运用
问题分析工具的应用
拟定问题解决的目标
主要原因的探索
* 大脑体操，案例演练

第三单元 对策拟定与方案选择
集思广益与脑力激荡
拟定对策的五种方式
对策的选择与取舍
投入与产出的比较分析
* 生产小组

第四单元 风险评估与应变计划
风险的预测与评估
权益关系人对方案的影响
机会成本的影响
备案与应变计划的拟定
* 案例演练

第五单元 小组案例讨论与制作
针对各组工作实际案例选题
小组针对问题进行研讨
小组按照老师要求格式将问题分析与解决方案整理为简报
* 案例演练

第六单元 实案分析与对策论证
小组工作实际案例发表
各组针对对策方案进行挑战
好还要更好-方案改善建议
* 实案发表，案例研讨

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