培训目的:思维的质量决定未来的质量。市场环境不断变化,经常需要管理者面对问题解决问题及时作出决策,强化管理者的理性决策与系统思考能力,是提升企业竞争力的根本。本课程旨在培养管理者统观全局的系统思考能力,从系统思考的角度了解影响决策的主要因素和关键点,学习细致的分析方法,提高决策水平和管理效率,变直觉决策为理性决策。
适合对象:企业中高层管理人员
课程提纲(1天6小时3单元或2天12小时6单元每期不超过40人,将根据具体培训需求定制)
第一单元 逻辑思考的原则与实务应用
您有思考盲点吗?
左脑与右脑运动
思考问题的三种方法
逻辑结构树的展开
因果关系检验
假设前提的检验
事实与意见的区分
避免思考的谬误
思考测验/工具应用/案例研讨
第二单元 思考您的“差距”
何谓「问题」?
响应问题的方式
解决问题的九重功法
问题描述的方式
问题陈述的四种阶层
拟定问题解决的目标
模拟游戏/案例研讨
第三单元 问题分析与创意思考
原因分析
分析工具的应用
主要原因的选择
脑力激荡汇集创意
方案的整理与KJ法
制订对策的五种方法
课程讲授/工具应用/案例研讨
第四单元 理性决策与风险评估
决策评估表的应用
最佳方案的选择
模拟方案的检验
风险的评估与分析
应变备案的拟定
课程讲授/工具应用/案例研讨
第五单元 行为决策与思考误区
心理账户阻碍理性思考
行为决策学与经济学的辩证
损失与获得的不对称行为
行为经济学在管理上的应用
思考练习/案例研讨
第六单元 系统思考与隐藏成本的考虑
竞争思维与创新对策
突破习惯领域迎接变局
系统思考的格局
沈入成本的计算
掌握机会成本
预估可能风险
风险量化分析与因应方法
* 模拟游戏/案例研讨
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