培训目的:该课程主要关注新员工刚刚进入金融业会面临的以下问题:
1、从组织形式相对比较松散的大学校园进入企业,而企业是一个要求高度组织性、纪律性,工作规则严谨、务实,高工作强度、绩效结果导向的全新环境。面对这种巨大的转变,新员工从心态、观念到自身的角色定位都面临巨大的挑战;
2、校园内的的人际关系及沟通方式相对较为简单。而在全新的工作环境内人际结构复杂,沟通渠道及沟通手段千差万别。如何能够让新员工迅速融入工作环境,能够顺利地与新的工作伙伴协作、共事?
3、新员工在刚刚进入企业时往往都会对未来报以美好的想象,如何让他们对未来可能面临的困难做好心理准备?如何能够新员工在未来平凡的岗位上能够做到敬业爱岗?
4、在从非职业化走向职业化的道路上,新员工在早期应该先掌握哪些必备的职业素养和职业技能?
本课程是一套运用启发式教学手段的励志课程,通过案例分析、影片观摩、活动参与讨论等多种互动方式,循序渐进,旨在帮助新员工理解和适应职业化工作,与企业建立共识,激发其融入企业、提升自我的动力!
授课方式:讲授+案例研讨+场景模拟+影音分析+体验游戏
适合对象:企业一年以内的新入职员工
课程提纲(2天12小时每期不超过40人,可删减为1天,将根据具体培训需求优化)
第一单元 角色认知
新员工的定位金三问
什么是职业化
优秀员工八大习惯
人才的分类
职业发展通道理念
员工与组织的双赢原则
团体与团队的区别
团队的定义
团队角色自我测试
团队发展的四个阶段
新员工如何尽快融入团队、提升个人和组织绩效
第二单元 职业素养
树立正确的职业心态
职业人必须常常思考的五大问题
四项职业心态
专业是职业化的基础
不专业带来的成本与危害
敬业是职业化的保证
不敬业的成本与危害
案例分析
如何在工作中关注细节
工作中的责任与责任感
什么是双赢思维?
如何管理好自己的情绪与压力?
第三单元 职业生涯发展
积极的职业心态vs消极的职业心态
职业生涯规划与管理的分类 职业生涯规划六步骤
——自我认知:理解自己的橱窗分析法
——职业认知
三大类型职业特点
洞悉职业环境
行业发展前景
——职业定位
人生发展阶段
不同时期职业生涯规划
SWOT分析法
——确立目标
设定目标的SMART原则
个人职业目标体系图
——职业规划方案
职业发展规划方案的框架
员工职业成长之路
职业生涯规划建议
警惕生涯规划的陷阱
——职业生涯评估
第四单元 职业化沟通技能
沟通的定义和三要素
成功沟通的关键
沟通的漏斗
沟通的程序
沟通组成部分
职场沟通主要情境
——向上沟通技巧
--- 向下沟通技巧(略)
——平级沟通技巧
沟通中的冲突管理
已提供相关内部培训服务的金融机构:益民基金;第一创业证券、东吴证券、国海证券(2期)、国泰君安证券;长江期货、华泰长城期货;中国银行上海分行;恒天财富、大唐财富;中恒泰集团等。
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