培训目的：为了给客户提供更快更全面的服务，企业越来越多的把任务交给集各项专业的项目团队执行。然而，随着科技的进步，管理工具的日新月异，现代的项目管理难题不再仅仅是进度控制、预算控制而已，最重要的不外乎是如何让这些专家们齐心协力，真正发挥团队的效用，并且妥善的沟通协调，整合各项资源。本课程从人的问题处理出发，因为项目的成败关键还是在人，尤其是权益关系人。项目管理最首要的技巧在取舍，如何妥善地使时间、预算、产出三者间平衡，才是项目管理者最关键的核心技术。
1、把握项目的特性与三要素间的取舍方法。
2、运用PAC交流分析方法提高沟通协调的有效性。
3、精确地设定项目目标与检查点，同时运用绩效评估激励团队成员。
4、了解三种评估项目绩效的方法。
5、熟练运用解决问题的思维模式，正确分析并处理问题。
6、熟悉诊断团队型态的方法，并使用正确的领导方式。

适合对象：直接参与项目的各种经理与员工小组，发起项目的高层经理，希望全面理解其角色的新项目经理，尝试更新知识的现任项目经理，以及将加盟项目组的人员。

课程提纲（2天12小时每期不超过40人，将根据具体培训需求优化）

第一单元 全方位项目领导
项目之描述与定义
项目管理基本架构
项目团队组织特性
项目的基本流程
项目管理系统规划
（3小时，案例研讨：建筑项目）

第二单元 人格特质与沟通协调
交流分析(TA)
PAC人格特质分析
跨越沟通障碍
项目的沟通协调
（2小时，自我画像、TA测验、传声画图）

第三单元 项目目标设定与绩效控制
项目绩效目标的设定
职务分配
工作检核点的设置
进度控制方法与工具应用
项目绩效与达标率评估
（2小时，2个案例）

第四单元 问题解决与回馈改善
问题的分析与确认
善用创意思考解决问题
解决项目问题的模式
项目的价值分析
建立回馈与改善系统
（2小时，生产小组的一天，毛线球）

第五单元 高绩效的项目团队
高绩效项目团队的基础
讯息的交换与掌握
团队发展阶段与因应作为
建立团队共识
针对团队成员的激励模式
（3小时，纸牌游戏和纸牌故事）

已提供相关内部培训服务的两岸金融机构：富国基金（2期）、国海富兰克林基金、国金通用基金、海富通基金（3期）、华商基金、汇添富基金、华宝兴业基金、嘉实基金、景顺长城基金、申万菱信基金（2期）、兴业全球基金；华泰长城期货；太平资产；安信证券、长江证券、国泰君安证券、齐鲁证券、上海证券、申银万国证券、湘财证券；上海浦东发展银行、招商银行南京分行（3期）、中国银行、中国建设银行；中国人寿、太平洋保险；AIA美国人寿、安联人寿、新光人寿、太平洋安泰人寿、ING安泰人寿、华南产险、新安产险；日盛租赁、倍利国际、台湾中央银行、华南银行、台新银行、国泰世华银行、大众银行、中华商银、永丰金控、大展证券、统一证券、大华证券、彰化银行、中租迪和、亚东证券、富邦金控、远东银行、日盛金控、亚东证券、远银租赁等。