培训目的：公文是企业实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻企业规章制度，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。 公文及各种实用文体的写作，在企业的生产经营发展过程中都发挥着极为重要的作用。规范地制发各类公务文书，熟练地掌握各种写作技法，是职业化员工的一项核心素质与基本能力。本课程旨在通过讲授公文撰制规则、文书写作方法，以加强学员的规范写作能力，提高学员的办文效率。

适合对象：需要提升公文写作能力的员工

课程提纲（1天6小时每期不超过40人，将根据具体培训需求优化）：

一、公文处理
公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。
（一）程序规范
收文办理主要程序是： 签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。
发文办理主要程序是： 复核、登记、印制、核发。
（二）行文规范
行文应当确有必要，讲求实效，注重针对性和可操作性。
（1）根据隶属关系和职权范围确定行文关系的规则
（2）职能部门行文规则
（3）抄送规则
（4）部门之间行文规则
（5）联合行文规则
（6）请示和报告的行文规则
（三）管理规范
（四）格式规范
公文格式是公文各组成部分的标识规则。公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。
（五）写作规范
公文写作规范要求遵守行文规则，公文的行文目的明确、行文对象准确、文种使用正确、体裁格式规范、语言表达得体。
15种主要公文种类及其写作要点

二、公文写作技法
公文主旨的确立、材料的选择、结构的组织、语言的表达等是公文写作技巧的四个重要方面。
（一）提炼主旨要准确
（二）材料组合要典型
（三）谋篇布局要斟酌
（四）遣词造句要精确
公文语言要求符合文体要求，做到“准确、精炼、规范、明白、朴实”。

三、官方信息与官方微博的写作
（一）在官方信息的采编写作、审核报送过程中，应突出以下六个重点：
1. 立意要“新”
2. 内容要“真”
3. 结构要“巧”
4. 语言要“精”
5. 时效要“快”
6. 审核要“严”
（二）官方微博的写作
1. 注重内容的互动性
2. 宽容对待网上批评
3. 使用民间化的表达方式
4. 把握发布及更新频次